Política de envío

¡Bienvenido a Glow Object! Entendemos que le entusiasme recibir su compra y queremos asegurarnos de que sus productos lleguen en perfectas condiciones. Tómese un momento para revisar nuestra política de envío, especialmente si realiza un pedido desde fuera de EE. UU. y Canadá.

Métodos de envío: Utilizamos principalmente UPS, USPS y DHL para los envíos.

Destinos de envío:

  • Envío gratuito en EE. UU.: Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos dentro de los Estados Unidos.
  • Envío gratuito en Canadá: Los clientes de Canadá también disfrutan de envío gratuito en sus pedidos. Se excluyen los aranceles aduaneros.
  • Envío gratuito en Australia y Nueva Zelanda: Los clientes de Australia y Nueva Zelanda disfrutan de envío económico gratuito (hasta 21 días) en pedidos superiores a $299 USD. El envío gratuito no se puede combinar con otras promociones. No disponible para todos los productos. Se excluyen los aranceles aduaneros.
  • Envío internacional: Para clientes fuera de EE. UU. y Canadá, las tarifas de envío se calcularán durante el proceso de pago. Se excluyen los aranceles aduaneros. Trabajamos con una red de transportistas internacionales para ofrecerle las tarifas de envío más competitivas disponibles.
  • Cobertura de envío internacional: Reino Unido, Austria, Bélgica, Chequia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos, Polonia, Portugal, España, Suecia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Grecia, Estonia, Chipre, Croacia, Bulgaria, Noruega y Suiza.

Tiempo de envío: Nos esforzamos por procesar y enviar su pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación, pero le proporcionaremos una fecha estimada de entrega durante el pago.

Cargos aduaneros y aranceles de importación: Tenga en cuenta que para los pedidos internacionales fuera de EE. UU., se pueden aplicar aranceles aduaneros e impuestos de importación según las regulaciones de su país. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el costo del producto o envío.

Número de seguimiento: Una vez que se envíe su pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda rastrear el progreso de su entrega.

Paquetes perdidos o dañados: En el raro caso de que su paquete se pierda o dañe durante el tránsito, póngase en contacto con nosotros de inmediato en info@glowobject.com y le ayudaremos a resolver el problema.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@glowobject.com.